이메일로 온 영문을 번역한 내용입니다.. 

로그인 비번이라도 바꿔야 할 모양이네요 ㄷㄷㄷ

아래 참고하세요

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베트남항공은 최근 글로벌 기술 파트너가 운영하는 타사 고객 서비스 플랫폼과 관련된 데이터 유출 사고에 대해 알려드리고자 합니다. 서비스 제공업체에 따르면 베트남항공은 이 사건의 영향을 받은 여러 글로벌 기업 중 하나입니다. 이 플랫폼에서 관리되는 고객 데이터의 일부가 무단으로 액세스되었습니다.

경고를 받은 후, 우리는 관련 당국, 사이버 보안 전문가 및 제3자 파트너와 협력하여 침해를 조사하고 잠재적 영향을 평가하며 시스템에 대한 추가적인 무단 접근을 차단하기 위해 적절한 조치를 취했습니다.

이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 로터스마일 회원 번호 등 일부 개인 정보가 노출되었을 수 있습니다. 현재 결제 정보, 비밀번호, 여행 일정, 로터스마일 잔액, 여권 세부 정보 등의 데이터는 안전하게 유지됩니다. 또한 베트남항공의 내부 IT 시스템에는 영향을 미치지 않았습니다.

개인 데이터를 보호하기 위해 로터스마일 및 관련 이메일 계정의 비밀번호를 변경하고, 잠재적인 피싱 시도, 의심스러운 이메일 또는 베트남 항공을 사칭한 전화에 주의를 기울이며, 검증되지 않은 출처와 정보, 일회용 비밀번호(OTP) 또는 로그인 자격 증명을 공유하지 않는 것이 좋습니다.

베트남항공은 이번 사건으로 인해 우려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 조사가 계속되는 동안 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 고객님들께 관련 업데이트를 지속적으로 알려드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

질문이나 도움이 필요하시면, 고객님께서는 베트남 항공 데이터 보호 사무소([email protected] ) 또는 24시간 연중무휴 핫라인을 통해 문의해 주시기 바랍니다: 1900 1100(베트남 내 통화), 1900 1800(베트남 내 로터스마일 회원 통화), 그리고 +84 24 38320 0320(베트남 외 통화).