수화물 파손 협상 승리

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수화물 파손 협상 승리

호치민킴반장 74 367 0

안녕하세요 호치민 킴반장 입니다


오늘은 여행중 캐리어 파손시 대응관련 공유드립니다

일단 저같은 경우엔 여행자 보험은 거의 필수로 드는편임..

여행중 사고가 안생기길 바라긴 하지만​ 사람 일이란게

혹시 모르잖아요? 최소한의 문제를 해결하기 위한 보험은

돈아깝다 생각 하지않고 들고 가는편 입니다~^^


올 2월 뉴질랜드 여행중 캐리어가 파손되어 현장에서

확인 요청했더니..온라인으로 접수하라고 하더군요;;

응대도 개똥같이 하더니..기분이 안좋더라구요..

손잡이와 바퀴도 파손된걸 끌고 결국엔 귀국했죠..


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한국에 도착하자마자 여행자 보험에 접수부터 했습니다..

파손된 수화물 관련 자료를 제출했더니..수일안에 보험금

지급이 됩니다 ~^^

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그 이후 Zetstar 항공측에 이메일로 문의 했더니

아휴 먼 요구사항이 일케도 많은지...지칠뻔 했네요...

여기서 지치면 지는겁니다..

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쳇GPT를 이용해서 이메일을 주고 받고 하기를

약 한달 쯤 지난 시점에서야 최종 금액을 통보받았습니다.

첨엔 한화 418,000원을 제시하더니...

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이걸론 안된다..합리적인 금액을 제시하라!!챗GPT 형의

말을 빌어 밀어붙였더니..

오늘 최종 이메일이 날라오네요..

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최종 714,000원!!! 여기서 더 밀어볼까하다가...


머 이정도 인상된 금액이면 오늘자로 마무리할려구요~^^


결국 수화물 파손 협상에서 승리했습니다!!!

해외여행시 어쩔수 없이 발생하는 수화물 파손관련 절대 그냥


넘어 가지 마시고 필히 항공사측 및 여행자보험에서


보상 받으셔야 겠습니다~!!














 


댓글 74
머머리 04.14 09:26  
긴시간 고생하셨네요
호치민킴반장 작성자 04.14 09:53  
쉽지않았지만 결국 받아냈네요~!!
꿀맛츄러스 04.14 09:26  
생각보다 많이 주는군요!!
호치민킴반장 작성자 04.14 09:54  
무조건 제시하는대로 받으시면 안됩니다...
항공사는 대부분 짜게 부르니깐요..
협상하셔야되요ㅎ
뜨악호 04.14 09:29  
저였으면 귀차나서 그냥 포기했을건데 의지가대단하십니다
호치민킴반장 작성자 04.14 09:54  
포기하면 지는겁니다ㅠ 정당하게 받으셔야죠
흙수저 04.17 06:09  
고생하셨습니다
호치민킴반장 작성자 04.17 06:30  
감사합니다 좋은 하루 보내세요~^^
머터리 04.14 09:38  
여행자 보험필수죠 저도 이번 뱅기 지연으로 6만원 보상받았네요 ㅎㅎ 그리고 얼마나 캐리어를 걍집어 던졌으면 저리 됐겠습니까 수화물 처리가 문제가 많은것같습니다
호치민킴반장 작성자 04.14 09:55  
그니깐요...살다 저렇게 캐리어 파손되긴 또 첨이네요...
알파카 04.14 09:42  
다행입니다~ 정의는 승리한다 !!
호치민킴반장 작성자 04.14 09:55  
감사합니다 알파카님~^^
꿀벌 04.14 09:46  
캐리어 파손에 대해 보상 잘 받으셔서 다행입니다..!!

어떻게 이동시켰길래 저리 파손을...
호치민킴반장 작성자 04.14 09:55  
거의 수리불가급일듯 합니다;; 새로 사야할듯요
내상특공대 04.14 09:46  
보상금액이 괜찮은것 같습니다~^^
호치민킴반장 작성자 04.14 09:56  
만족스럽진 않지만 첫제시보다는 확연히 올라서 여기서 스톱하려구요..ㅎㅎ
예가체프 04.14 09:48  
리모와 가격을 생각하면 보상금액은 턱없이 부족하네요..
하지만 받을 수 있는 만큼 받아야죠.
항공사의 보상금액이 협상이 가능하다는 부분도 처음 알게 되었습니다 ㅎㅎ
호치민킴반장 작성자 04.14 09:58  
위에 보셨겠지만 41만원이 71만원으로...
지들 맘대로 부르네요;; 리모와에서 수리불가 판정을 받았다면 100만원단위로 올라갔을텐데
그게 아쉽네요.ㅎㅎ
유후유후휴 04.14 10:14  
고생 많으셨네요~~그래도 금액이 많이 오른것같아 다행이네요
호치민킴반장 작성자 04.14 10:45  
감사합니다~!! 귀찮더라도 받을건 받아야죠^^
영진이 04.14 10:25  
속 상하시겠네요. 이런글 보면 여행자 보험은 꼭 필요한거 같아요.
호치민킴반장 작성자 04.14 10:46  
여행자 보험 문제가 안생기면 다행이지만 문제발생된 상황에선 그나마 도움됩니다~^^
하이체크 04.14 10:26  
고생하셨네요 그래도 조금이나마 보상받으셔서 다행입니다.
호치민킴반장 작성자 04.14 10:46  
감사합니다 하이체크님~!!좋은 하루 보내세요!!
하늘까지 04.14 10:27  
고생 많으셨습니다....
고생하신만큼 받지는 못하셨을테지만.... 그나마... 다행...
- 캐리어 보상금액  +  정신적 보상금액 을 합하면....100 이상 받아야 되는데....
호치민킴반장 작성자 04.14 10:47  
현실적으로 외국 항공사다 보니 쉽지가 않네요..
ㅎㅎㅎ 쳇GPT의 도움이 컷습니다
유인마인드 04.14 10:28  
대단하십니다. 한국인의 끈기력을 보여주셨네요.
호치민킴반장 작성자 04.14 10:47  
감사합니다...젯스타 담당자 피곤했을듯요ㅋㅋ
페드리 04.14 10:37  
증거를 잘 찍는게 중요하겠죠? 귀찮아도 저 상황되면 꼭 받아야겠네요
호치민킴반장 작성자 04.14 10:48  
맞습니다 증거필수입니다...공항 나오는순간 끝이에요..필히 증거는 항공사 보이는곳에서 증거샷 찰칵~!!
삼성헬퍼 04.14 10:49  
정말 잘되셨네요 오래걸렸지만 승리 축하드립니다
호치민킴반장 작성자 04.14 10:51  
횐님들도 꼭 수화물 파손시 대응해서 보상받으셨으면 좋겠습니다~^^
꽁가이폭격기 04.14 11:12  
오 보상 다행입니다
저는 귀차나서 무조건 포기했을거에요 ㅜ
호치민킴반장 작성자 04.14 11:15  
포기하지마시라고 글올린겁니다ㅋㅋㅋ
다 받으실수 있어요!!!!
문디가시나 04.14 11:12  
승리하셔서 다행입니다.
호치민킴반장 작성자 04.14 11:15  
혹시 이런일 생기면 참고하셔서 대응하셔요^^
버거 04.14 11:15  
고생하셨습니다!
비싼 캐리어 사용할 경우 이런 피곤한 문제가 발생할 수가 있네요.
호치민킴반장 작성자 04.14 11:19  
비싸고 싸고 보다 지네들 잘못으로 생긴파손은 무조건 대응하셔서 보상받아야 합니다!!!!투쟁!!!
해피성 04.14 11:46  
YOU WIN ㅎㅎ
호치민킴반장 작성자 04.14 12:22  
ㅎㅎㅎ 감사합니다~^^
약쟁이 04.14 11:53  
승리 축하드립니다 오랜시간 맘고생 하셨겠네요
캐리어 저렇게 찌그러진건 첨보네요 ㅎㄷㄷ
호치민킴반장 작성자 04.14 12:22  
그러게 말입니다 도대체 어떻게 취급했길래ㅠ
무온지 04.14 12:02  
리모와... 그 비싼 캐리어를 어떻게 저지경으로..ㅠㅠ
받아서 진짜 다행이네요
호치민킴반장 작성자 04.14 12:22  
리모와 서비스센터에 문의하니 원상복구는 안될듯하다 대신 수리비용은 48만원 정도다?이렇게 오는 바람에...
과사랑 04.14 13:13  
공항에서 가방 집어던지는 걸 시도 때도 볼 수 있으니 보상도 제대로 받아야 합니다. 남의 불건을 집어던지는 게 말이 안 되죠.
호치민킴반장 작성자 04.14 13:42  
맞습니다ㅠ 맘아픕니다...저렇게 망가지는걸 보면 말이죠ㅠ
동귤이 04.14 13:35  
ㅁ어느 항공사길래 저렇게 빡세게 뿌쉈나 했더니 악명높은 젯스타였군요....고생하셨습니다 ㅠㅠ
호치민킴반장 작성자 04.14 13:43  
젯스타 악명높은 항공사인가 보군요;;
이번에 몸소 체험했습니다ㅡㅡㅋ
키스 04.14 13:48  
보상 받으시는거죠?

근데 캐리어를 저정도까지 만들어 버리다니 ㅠㅠ
호치민킴반장 작성자 04.14 14:03  
여행자보험 20만원 + 항공사71만4천원 보상 받습니다~!!
하루 04.14 13:59  
캐피어 파손 보상 받을수 있군요 ^^
팁 공유 감사합니다 ^^
호치민킴반장 작성자 04.14 14:03  
여행자보험이랑 항공사 별도로 받을수있으니
참고하셔요~^^
인천공항 04.14 14:11  
이래서 여행자 보험은 꼭 가입하고 여행을 가야겠네요~~!!!
호치민킴반장 작성자 04.14 14:13  
만일을 대비해서 필수로 가입하시는게 좋습니다
세븐 04.14 14:15  
협상의 대가이십니다^^
잘 마무리되셔서 다행이십니다!!
호치민킴반장 작성자 04.14 14:22  
아 조금 아쉽긴합니다ㅋㅋ 수리불가 판정이 나와도 이상할게없는 파손상탠데 ㅠ
헌터 04.14 14:32  
저는 다른나라 여행시 아고다 자주 이용하는데 아고다 방 구라로 올리는거 악착같이 1.5배 환불 받아냈어요. gpt 있어서 정말 쉽게 응대 가능합니다.
호치민킴반장 작성자 04.14 14:35  
저도 쳇gpt없었으면 진즉에 포기했을겁니다..
저메일은 번역해서 올린거구요..저도 영어로 대응했습니다!! 쳇gpt결제가 아깝지않더라구요ㅎ
여행바다 04.14 15:15  
마음고생 많이 하셨겠네요 ㅜㅜ
호치민킴반장 작성자 04.14 15:48  
나름 잘해결되었으니 만족합니다~^^
구라타파 04.14 16:27  
궁금한 점이 있습니다. 젯스타 항공사에서 주는 보상금과 킴반장님이 가입하신 여행자보험 두군데에서 다 받으신 건가요?
호치민킴반장 작성자 04.14 16:29  
네 두군대서 받았습니다!!! 일단 캐리어 금액이
여행자 보험 지원금액(20만원) 맥스만 넘으면 두곳다 받으실수 있습니다~!!
야무진남자 04.14 17:06  
저 비싼 리모와를 ... 더 받으셨어야하는거 아니었나요~~? ;;;
호치민킴반장 작성자 04.14 17:06  
리모와 수리센터에서 사진만 보고 수리비용을 아주 낮게 측정했네요;; 수리가능하다고 아우
초롱이네 04.14 17:29  
잘 마무리되서 다행이시네요

편안한 저녁시간 보내세요 ^^
호치민킴반장 작성자 04.14 17:33  
감사합니다 초롱이네님~!! 맛저하시고

즐거운 저녁시간 보내세요~^^
스타우트 04.14 18:46  
주는대로 받는건 줄 알았는데 한수 배우고 갑니다 ~~
호치민킴반장 작성자 04.14 18:55  
이런일 생기면 꼭 써먹으시길~^^
미노 04.14 23:05  
저 비싼 케리어를 보상도 보상이지만 처리 과정에서 속이 많이 상하셨을것 같습니다.
호치민킴반장 작성자 04.15 00:32  
리모와에서 수리가능하다하니 맡겨봐야죠~!!
꽃등심 04.15 21:32  
양아치들이네요ㅠㅠ
호치민킴반장 작성자 04.15 21:56  
갑자기요?ㅎㅎ 제스타저놈들은 리모와 수리견적보고 보상 책정한듯요ㅋㅋㅋ
몰빵 04.18 11:44  
보허ㅓㅁ과 항공사 양쪽에서 보상 받으신건가요? ~^^
호치민킴반장 작성자 04.18 12:28  
네 양쪽 다 받았죠~^^
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